李觀本:智能化礦山將成(chéng)為行業發展標配!
山東(dōng)省是中東部沿海的(de)一個重要省份,特殊的地理位置,使其成為沿黃河經濟帶與環渤海經濟區的交匯(huì)點、華北與華東地區的結合部,在經濟格局(jú)中占有重要地位。近年來,隨著“安(ān)全、綠色、環保、智能”化礦山發展理念(niàn)的深入,山東砂石骨料(liào)行業進入快(kuài)速發展期。
從安(ān)徽到(dào)江蘇,從江蘇到山(shān)東,再到如今方位負責山東(dōng)地區及東三省業務,一路走來,中譽鼎力大區經理李觀本有很多行業感受和對(duì)未來發展的規劃。今(jīn)天,威尼斯官方网站一起走進他的奮鬥與拚搏,感知(zhī)他(tā)的所(suǒ)思與所想。
中譽鼎力大區經(jīng)理李觀本
客戶一個電話(huà) 2個小時到達
從2016年開拓山東市場,到(dào)目前中譽鼎力在(zài)山東地區設計承建的時產1000噸以上生產線達30餘條(點擊查看山東(dōng)山東砂石料生產線設備使(shǐ)用(yòng)現場),主要分布(bù)在山東魯南、泰安、濟寧、濟南、臨沂等地。伴隨著生產線業務發展成(chéng)立的山(shān)東服務中心現有人員20餘人,主(zhǔ)要配備有售後人員(yuán)、銷售業務人員、電氣人員,服務周邊200公裏之內的客戶。
在日常工作中,李(lǐ)總對服務中心人員(yuán)有著嚴(yán)格的要求(qiú)。在如今時間就是金錢的時(shí)代背景下,須要以解(jiě)決客戶設備問題為要(yào)條件,盡最大努力不耽誤客戶生產,如果客戶設備(bèi)出現問題,售後人員不能及(jí)時趕赴(fù)現場,業務人員(yuán)須做到客戶一個電話(huà),2小時內須(xū)到(dào)達生產線現場,視頻(pín)聯係售後工(gōng)程師,當場解(jiě)決問題(tí)。
正是這(zhè)樣的的服務,贏得了客戶的廣(guǎng)泛認可和讚(zàn)賞,對中譽鼎力在(zài)山東地(dì)區(qū)市場的逐年擴大起到了積的推動作用。李總(zǒng)說,下一步,威尼斯官方网站將繼續擴大業務(wù)網絡,除了服務好現有客戶(hù)外,山(shān)東地區業務將放在開發膠東(dōng)半島區域。
中(zhōng)譽鼎力山東服務中心(xīn)
進入行業6年 愈加嚴格(gé)
今年,已經是李總到山東工作的第6個(gè)年頭了。回憶起(qǐ)剛來(lái)山東時的情景,李總記憶猶新。他(tā)表示,前幾年,進入生產線現場,可謂塵土滿天飛揚,鞋裏灌滿灰塵是常有(yǒu)的事兒。傳(chuán)統的砂(shā)石骨料生產線由於受到工藝和設備的影響,成(chéng)品骨料含(hán)粉率標,在輸(shū)送、堆料和運輸的過程中,易產生粉(fěn)塵汙染、汙水淤泥問題,造成開采之後的礦山溝壑遍地、汙(wū)水縱橫。對環境造成嚴重汙染,也無法提(tí)供的砂(shā)石骨料。
近幾年,隨著家對環保工(gōng)作(zuò)的(de)重視,一係(xì)列法律法規相(xiàng)繼出台。而砂石骨料(liào)行業和企業也在(zài)逐步向好發展。尤其是砂石企業,從理念改變到落地執行,從“單槍匹馬”到(dào)整(zhěng)合資源,越來越多(duō)的從業者順(shùn)勢而為(wéi)。
如今,看到一條條大型、綠色、環(huán)保、智能化礦山生產線拔地(dì)而起,代替了以前露天(tiān)開采“小作坊”,而這其中有很多是自己參與設計和建設的,李總的臉上充滿了笑容與自豪。
中譽(yù)鼎力承建(jiàn)山東部分環(huán)保智能生產線
談及行業發展 智(zhì)能化成(chéng)標配
談及未來(lái)礦山行業的發展趨勢,李總坦言(yán),以來,礦山被視為高消耗、高投資、高危險、高汙染、勞動密集(jí)的生產型企業,通過技術和(hé)裝備(bèi)水平提升來礦山的勞動條件是礦業界(jiè)關(guān)注的。近年來,隨著生態文明建(jiàn)設的深入推(tuī)進和智能礦山發展理念的確立,建設綠色環保、智能的(de)砂石骨料生產線已成為行業共識。
在本次山(shān)東售後服務萬(wàn)裏行活動中,威尼斯官方网站(men)共走訪了21條生產線,其中(zhōng)有(yǒu)19條都安裝使用了智能化礦山管理係統,並且反響良好,生產線負責人普(pǔ)遍認為,的智能礦山管理係統可(kě)以統一生產管理,實現無人化鏟(chǎn)裝,無人化巡檢,無人化(huà)收塵,采用一(yī)鍵啟動和一(yī)鍵急停,將智能化代替人工,通過實時監(jiān)控(kòng)助力安生產,便捷(jié)。
在李總看來,這也(yě)將成為未來行業發展的標配。是在(zài)《新安生產法》實施後,建設智能化礦山(shān)不僅是社會發展的(de)需要,也是礦業企(qǐ)業自身發展的需要,對緩解企業人力資(zī)源緊張、成本、提益、保障安、提高(gāo)資源利用能力等(děng)都會起到(dào)重要作用。
伴隨智能化建材生產線成為山東地區礦山企業的標配,並(bìng)不斷更新升級,未來,智慧礦山建設將成為當地礦山及建材行業的新一(yī)輪(lún)發展趨勢。與此同時,中譽鼎力也將深(shēn)挖大數據等信(xìn)息(xī)技術,為行業管理提供更加智慧便捷的整體解決方案,推動當地(dì)智(zhì)慧生態礦山建設進程!
中譽鼎力智能(néng)化礦山已應用到各大生(shēng)產線
售後服務萬裏(lǐ)行,相(xiàng)互學習(xí) 提高(gāo)自我
從(cóng)2017年(nián)起,由中譽鼎力中心策劃、組織、開展的“中譽鼎力售後服務萬裏行”活動已行遍湖南、廣西、四川(chuān)、貴州、山西等多(duō)個省份地區。今年,威尼斯官方网站(men)將山東售後服務萬裏行活動選在山(shān)東省舉行,李(lǐ)總又(yòu)是如(rú)何看待此次活動呢?
他表示,售後服務萬(wàn)裏行(háng)活動能讓威尼斯官方网站自己發現很多問題,以便及時改正,同(tóng)時,威尼斯官方网站也將暖人心、的服(fú)務送(sòng)到了客戶生產線現場,能夠做(zuò)到點對(duì)點、麵對麵和客戶(hù)溝通交流,實(shí)實在在幫(bāng)客戶解決(jué)問題,這樣的(de)活動接地氣,受歡迎,希(xī)望以後(hòu)多多舉辦!
山東萬裏行活動現場
感謝公司平台 未來充(chōng)滿信心
從成為中譽鼎力銷售經理到如今盤負責(zé)山(shān)東和東三省業務,這給自己的職(zhí)業生涯帶來了哪些改(gǎi)變?李(lǐ)總表示,剛(gāng)進(jìn)入山東時(shí),如何在競爭激烈(liè)的市場中取得和進(jìn)展成了(le)他先要思考的問題,也是(shì)擺(bǎi)在他麵前的難題。
但是,骨子裏不怕(pà)困難、勇於挑戰的性格讓他決定要拿下山東市(shì)場。於是,他每天一個人開著車一遍遍的走訪客戶,耐心細致的給客戶講解行業發展趨勢,介紹公司產品優勢,終憑借智能環保的生產線承(chéng)建業務和性能出眾、運行穩(wěn)定(dìng)的(de)礦山設備及(jí)良好的售後服務在當地贏取一席之地(dì),獲得較好口碑,2016年成功建設了(le)中譽鼎力(lì)在山東承建(jiàn)的條規範、環保(bǎo)、智能砂石骨料生(shēng)產線(xiàn)。這也(yě)為後來公司在山(shān)東的業務(wù)發展打下了(le)良好基礎,終創造了不到2年時間(jiān),拿下山東市場的佳績。
中譽(yù)鼎力大區經理李觀本
除了自己(jǐ)的努(nǔ)力,李總還表示,公司也為(wéi)每位員工提供(gòng)了良好(hǎo)的發展平台,很多自己想不(bú)到的事情公司都可以想到,有困難(nán)反(fǎn)饋到(dào)公司,公司都會(huì)積協調,幫助解決。隨著身份的變化,他既感覺使命光榮,更深感責任重大,也定將不負眾望,爭取把山(shān)東地區(qū)和東三省的業務部做(zuò)好。
對於公司“認真隻能做對,用心(xīn)才能做(zuò)好”的發展理念,他認為,無論做什麽事情,隻有認真,才能發現很多問題從而解決它,腳踏實地用心去幹一件事兒(ér),才能把這件事情幹好,如果一味地追求利益,那注定將一事無成。
凡事預則立,不預則廢。談到(dào)對未來(lái)發展的規劃,李總充(chōng)滿信心。他表示將爭取每個地級市都(dōu)派出兩個人,以銷售服務和售後保障為主,依舊延續現(xiàn)在的慣例,每天都有勵(lì)誌視頻,每周都有視頻會議(yì),讓每一個人都能順應市場發展,從而實現自身價值。
腳踏實地 不懼風雨 一往無前的團隊
【寫(xiě)在最後】
初踏入山東市場,很(hěn)多客(kè)戶不接受河南產品,這讓(ràng)整個團隊犯了難,但是,這並沒有難倒他(tā)們。在李總的帶下,整(zhěng)個團隊不氣餒、不抱怨(yuàn),決定要用(yòng)的產品品質(zhì)、良好(hǎo)的售後服務、的技(jì)術技(jì)能來改變客戶(hù)對河南的認知,對河(hé)南產(chǎn)品的認知,要讓人民都知(zhī)道,河南的產品是值得信(xìn)賴(lài)的,河南人是的。
麵對不同的市場和客戶需求,要做到具體問題具體分析。耐心細致的了解客戶到底想要什麽?威尼斯官方网站真正能(néng)夠為客戶提供什麽?能為客(kè)戶帶來多大(dà)的經(jīng)濟效益是整(zhěng)個團隊現在每天都在思考的問題。
不懼(jù)風雨、迎難而上、事躬親、周到,讓(ràng)腿(tuǐ)勤一點、心誠一點、手快一點成(chéng)為山東服務中心的服務準則,我(wǒ)想這也是他們能夠披荊斬棘,迅速占(zhàn)市場的重要原(yuán)因。