時(shí)產300噸碎石製砂生產(chǎn)線之(zhī)深度走訪,麵了解客戶需求
發布日期(qī):2017-08-18 責任編輯:中譽鼎力
在線詢價統一谘詢熱線:400-700-2111
摘要:中譽鼎力服務考(kǎo)慮比較麵(miàn),在建設前、建(jiàn)設中、建設後都不斷為客戶解決各項問題,對於砂(shā)石破碎(suì)加工的各項情況也比較了解,及時對設備加工、生產線生產(chǎn)進行改進。
楓林(lín)采石場鳥瞰圖
中譽鼎力售後服務團隊(duì)與楓林采石場生產負責(zé)人張瑞陽合影
該生產線選用了(le)中譽鼎力套生產設備,包括破碎機、輕型中振(zhèn)篩(shāi)、製砂機等,出5種料,每(měi)小時產量300噸。生產線(xiàn)的設計亮點(diǎn)在於將滯銷的05石料輸送到地庫(kù)中轉倉,然後通過地倉皮帶直(zhí)接提升進製砂機再次加工,變廢料(liào)為砂,產品銷售無憂 。
楓林采石場(chǎng)選用中譽(yù)鼎力製砂機設備
據該生產線的生產負責人張瑞陽介紹,在與中譽鼎(dǐng)力合作之前,對於鼎力(lì)公司情況、設備性能不(bú)是了解,經過湖南地區(qū)銷售經理吳勝偉的耐心分析、講解,實(shí)地參觀了中譽鼎力在當(dāng)地的多家生產線設備現場之後,終(zhōng)決定與中譽鼎力合作。
采訪楓林(lín)采石場生產負責人張瑞陽
對於中譽鼎力的售(shòu)後服務,張廠長表示,中(zhōng)譽鼎力服務考(kǎo)慮比較麵,在建設(shè)前、建設中、建設後都不斷為客戶解決各項問(wèn)題,對於砂石破碎加工的各項情況也比較了解(jiě),可以及時對(duì)設備加工(gōng)、生產線生產進行改進。
中譽鼎力售後服務人員查看客戶設備運行(háng)狀況
現場,鼎力安裝工程師、銷售經理、售後服務經(jīng)理了解到該生產線的(de)產量沒有(yǒu)達到設備(bèi)時產量(liàng)時,立即開始檢測設備、查找原因。經(jīng)過查看用戶的破碎原材料,發現原材料裏(lǐ)含有矽岩,加劇了破碎(suì)機錘頭磨損程度(dù),進而影響產量(liàng)。建議在破碎前將矽岩層剝(bāo)離(lí)掉,避免錘頭磨損嚴(yán)重的情況再次出現。
中(zhōng)譽鼎力安裝工(gōng)程師現場解決問題
現場聽(tīng)取(qǔ)反饋、發現問(wèn)題並解決問題,是(shì)此次中譽鼎力售後服務萬裏行活動的重要內容之(zhī)一。隻有深入、到達現場,才能(néng)更準確更快速地解決用戶問題。於中譽鼎(dǐng)力而言,服務意識和(hé)品質升級,不僅要深深(shēn)紮根於每個鼎力人的心中,更要在(zài)實際行動中不斷煥發出新的(de)價(jià)值。
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