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2018中譽鼎力售(shòu)後服務(wù)新動向——持續優化售後服務 麵提升服務

發布(bù)日期:2018-02-24責任編輯:中譽鼎力
摘(zhāi)要:年之(zhī)計在於春,2月23日上(shàng)午,中譽鼎力(lì)在公司商務召開(kāi)2018年銷售工(gōng)作會議。本次會議主要是回顧2017年的銷售工作,規劃2018年銷(xiāo)售目標,同時凝聚團隊力量,動員體銷售人員以飽滿(mǎn)的熱情投入到新的一年工作當中去(qù)。

一年之計在於春,2月23日上午(wǔ),中譽鼎力在公司商務召開2018年銷售工作(zuò)會議(yì)。本次會議主要是回顧2017年的銷售工作,規劃2018年銷售目(mù)標,同時凝聚(jù)團隊力量(liàng),動員體銷(xiāo)售人員以飽滿的熱情(qíng)投入到新的一年工作當中去。



 會議現場

      中譽鼎力總經理張治(zhì)民、中譽鼎力裝備設計有限(xiàn)公司總經理馮濤、鼎力礦山設備公司副中譽鼎力裝備設計有限公司副(fù)總經理兼大客戶項目部總(zǒng)經理原文秋、中(zhōng)譽(yù)鼎力(lì)裝備設計有限公司(sī)EPC項目部總經理(lǐ)張永臣,各服務總經理及銷售人員近百人參加會議。 

 會議現場
中(zhōng)譽鼎力總經理(lǐ)張治民先發表(biǎo)講話,對中譽鼎力各地服務2017年的整體工(gōng)作給予。正是各地服務體銷售及服務人員的共同努力,才奠定了中譽(yù)鼎力在砂石骨料行業(yè)不可動搖(yáo)的地位。新的(de)一年(nián),新的開始,中譽鼎力將對公司各(gè)個方麵進行麵(miàn)提升與規範,進一步推動公司實(shí)現大發展。
中譽鼎力總經理張(zhāng)治民先發表講話

為助力銷售工(gōng)作的順利開展,鼎力礦山設備(bèi)公司客戶服務部部長王春燕向與會人員分享了業務流程與管理政策,主要包括:1、規範合同簽訂(dìng)流程;2、合理(lǐ)安(ān)排安裝基礎圖紙及配筋圖的發放;3、提貨(huò)訂單的報備;4、規範配件采購流程;5、完善售後服務等多(duō)個方麵。同時,王部長(zhǎng)提出客戶(hù)服(fú)務部的工(gōng)作人(rén)員將與服務(wù)銷售內勤持續增(zēng)進信息溝通,合作流程有章可循,每個訂單責任到人、負責到底。

鼎力礦山設(shè)備公司客戶服務部部長王春燕分享業務流程(chéng)
      在銷(xiāo)售經驗分享環節,各個地區服務的銷售代(dài)表(biǎo)紛紛講述了自己在銷(xiāo)售工作中的心得體會。其中,四川服務總經(jīng)理代誌鵬圍繞執行力、客戶培養、工藝與安裝流程、市場布局、銷售語言技(jì)巧等10項內容分享了自(zì)己的銷售(shòu)經驗。他表示將在新的一年裏,謹記“方向、自信、勤(qín)奮”三(sān)個關鍵詞,繼續再接再厲,為客戶在四川打造更多砂石骨(gǔ)料生產線項目。
 
四川服務總經理代誌鵬
       隨(suí)後,江西服務總經理郜海講述了(le)自己(jǐ)關於售前、售後(hòu)服務的工(gōng)作經驗,要從不同角度出發,為客戶提供更加的服(fú)務;湖北服務總經理(lǐ)孫利江與大家分享了注重細(xì)節(jiē),講(jiǎng)求效率的工作思路;安(ān)徽服務銷售經理李觀(guān)本分享了自己有關銷售理(lǐ)念的(de)心得(dé)體會,為客戶推廣設備之前要先講方(fāng)案(àn)、講流程。
 
江西服務總經理郜海
湖北服務總經理(lǐ)孫利江
安徽服務銷(xiāo)售經理李觀(guān)本

接(jiē)著,貴州服務銷(xiāo)售經理李瑞講述了隨機應變能力對銷售工(gōng)作的重要性;湖(hú)廣服務銷售(shòu)經理侯彭華提出要(yào)與客戶做朋友,享受銷售工作的樂趣;廣(guǎng)西服務銷售經(jīng)理張誌強與大(dà)家分享了有關贏取(qǔ)客戶信任的經驗。


貴州服(fú)務銷售經理李瑞
 
湖廣服務銷售經理(lǐ)侯彭華
 
廣西服務銷售經理張誌強

經(jīng)驗分享(xiǎng)環節過後(hòu),中譽鼎力總經理張治民為大(dà)家講(jiǎng)述(shù)了服務團隊的建設發展曆程與建設初衷。目前,中譽鼎力各地的服務已經多達18個。在新的一(yī)年裏,體銷售人員一是要積把握(wò)綠色礦山建(jiàn)設時(shí)機(jī),具有前瞻思維和行業先意識(shí);二是要做更(gèng)的砂石骨料行業(yè)綜合服務商,在資源整合時代,憑借高(gāo)產(chǎn)量、高(gāo)性能、高環保的優勢為客戶提供更完善的服務,帶動更多客戶投入綠色礦山建設;三是要完善客戶(hù)服務流(liú)程,持續優化服務,麵提升(shēng),中譽鼎力穩健發展。

 

中譽鼎力總經理張治民講述服務發展曆程與建設初衷

中譽(yù)鼎力裝備設(shè)計有限公司總經(jīng)理馮濤隨後發表講(jiǎng)話,裝備設計有限公司EPC總承包項目駐馬店(diàn)惠豐與貴州長(zhǎng)順凱仕順和兩個項目目前在有序的進行當中。和之前的生產線項目相比,中譽鼎(dǐng)力的EPC總承包項目涵蓋生(shēng)產線建設的各個環節,整體建設運行穩定(dìng)可控(kòng),同時生(shēng)產線(xiàn)符合家各項行業,還可以節約成本、省時省力。這是裝備設計公司2018年(nián)發展的方向之(zhī)一。此外,公司三維設計部新研發的VR技(jì)術,可以讓(ràng)客戶提前“身臨其境”觀看(kàn)到(dào)生產線建成後的效果,使客戶更直觀地了解項目實地情況,成(chéng)為助力銷售的有利(lì)武器。

中譽鼎力裝備(bèi)設計(jì)有限公司總經理馮(féng)濤發表講話

中譽鼎力2018年前進的號角已經吹響,在成為“的砂石骨料行業綜合服務商”使命的指引下,中譽鼎力體(tǐ)營銷人員將奔赴各地,繼續(xù)用更的服務(wù)、更高的為客戶解(jiě)決問題,不斷為客戶創造價值(zhí)。新時(shí)代,屬於每一個為夢想打拚的中譽鼎(dǐng)力營銷人員(yuán)! 

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